Uw privacy, onze prioriteit
Transparantie en bescherming, volledig in overeenstemming met GDPR.
1. Introductie
Bij Salp.shop nemen we uw privacy serieus. Dit beleid legt uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze marketplace gebruikt.
2. Gegevens die we verzamelen
We verzamelen informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt:
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer.
- Transactiegegevens: Factuur- en verzendadres, ordergeschiedenis.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie via cookies (zie Cookiebeleid).
3. Doel van de verwerking
We verwerken uw gegevens om de volgende redenen:
- Orderafhandeling: Om de verkoop en levering van producten door Vendors te faciliteren.
- Naleving: Om te voldoen aan wettelijke, fiscale en regelgevende verplichtingen in de EU.
- Marketing: Om u updates te sturen als u zich heeft aangemeld, of om relevante advertenties via Google en Meta te tonen.
4. Gegevens delen
We delen uw gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor de werking van het platform:
- Vendors: Uw naam en verzendadres worden gedeeld met de maker van het product dat u heeft gekocht.
- Stripe: Betalingsgegevens worden rechtstreeks door Stripe afgehandeld. Salp.shop slaat uw creditcardgegevens niet op.
- Logistiek: Verzendpartners zoals DHL, PostNL of UPS.
5. Uw GDPR-rechten
Onder de General Data Protection Regulation (GDPR) heeft u het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen verwerking of gegevensportabiliteit aanvragen. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met support@salp.shop.
6. Beveiliging
We implementeren industriestandaard encryptie en beveiligingsprotocollen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.