Veelgestelde vragen

Antwoorden op alles wat je moet weten over MEGA commerce.

Frequently Asked Questions

Wat betekent 'Verified European'?

Dit betekent dat het merk legaal geregistreerd is in de EU/EER en dat het grootste deel van de waardecreërende productie binnen Europa plaatsvindt. We controleren de btw-nummers en registratiepapieren van elke leverancier.

Hoe lang duurt de verzending?

De meeste bestellingen arriveren binnen 3-7 werkdagen. Omdat items vanuit de maker's workshop worden verzonden, zijn lokale bestellingen veel sneller dan grensoverschrijdende bestellingen.

Kan ik een bestelling annuleren?

Ja, je kunt een bestelling annuleren zolang deze nog niet door de vendor is verzonden. Na verzending moet je het retourproces volgen.

Verzenden jullie naar eilanden?

Wij verzenden naar bijna alle gebieden in de Eurozone. Voor afgelegen eilanden kan een kleine verzendtoeslag gelden, die wordt berekend bij het afrekenen (checkout).