Tu privacidad, nuestra prioridad
Transparencia y protección en pleno cumplimiento con el GDPR.
1. Introducción
En Salp.shop, nos tomamos su privacidad muy en serio. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales cuando usa nuestro marketplace.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporciona directamente:
- Datos de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos Transaccionales: Dirección de facturación y envío, historial de pedidos.
- Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo a través de cookies (ver Política de Cookies).
3. Propósito del Procesamiento
Procesamos sus datos por las siguientes razones:
- Cumplimiento de Pedidos: Para facilitar la venta y entrega de productos por parte de los Vendors.
- Cumplimiento Normativo: Para cumplir con las obligaciones legales, fiscales y regulatorias en la UE.
- Marketing: Para enviarle actualizaciones si se ha suscrito, o para mostrarle anuncios relevantes a través de Google y Meta.
4. Compartir Datos
Solo compartimos sus datos con las partes necesarias para el funcionamiento de la plataforma:
- Vendors: Su nombre y dirección de envío se comparten con el fabricante del producto que compró.
- Stripe: Los datos de pago son gestionados directamente por Stripe. Salp.shop no guarda los detalles de su tarjeta de crédito.
- Logística: Socios de envío como DHL, PostNL o UPS.
5. Sus Derechos GDPR
Según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos. También puede oponerse al procesamiento o solicitar la portabilidad de datos. Para ejercer estos derechos, por favor contacte a support@salp.shop.
6. Seguridad
Implementamos cifrado y protocolos de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos del acceso no autorizado.