Foire aux questions

Réponses à tout ce que vous devez savoir sur MEGA commerce.

Frequently Asked Questions

Que signifie « Verified European » ?

Cela signifie que la marque est légalement enregistrée dans l'UE/EEE et que la majorité de leur fabrication à valeur ajoutée a lieu en Europe. Nous vérifions les numéros de TVA et les documents d'enregistrement pour chaque fournisseur.

Combien de temps prend la livraison ?

La plupart des commandes arrivent sous 3 à 7 jours ouvrables. Étant donné que les articles sont expédiés depuis l'atelier du fabricant, les commandes locales sont beaucoup plus rapides que les commandes transfrontalières.

Puis-je annuler une commande ?

Oui, vous pouvez annuler une commande tant qu'elle n'a pas été expédiée par le vendeur. Après l'expédition, vous devez suivre le processus de retour.

Livrez-vous vers les îles ?

Nous livrons dans presque toutes les zones de la zone euro. Les îles reculées peuvent avoir un petit supplément de livraison, calculé lors du paiement.