Η ολοκληρωμένη νομική συμφωνία που διέπει τη χρήση σας της αγοράς Salp.shop.
Η Πλατφόρμα λειτουργεί από την Salp B.V. ("εμείς", "μας"), μια εταιρεία εγγεγραμμένη στις Κάτω Χώρες.
Αυτοί οι Όροι διέπουν όλες τις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω της Πλατφόρμας. Οι υποχρεωτικοί νόμοι προστασίας καταναλωτών της χώρας κατοικίας σας ισχύουν ως ελάχιστη βάση.
Το Salp.shop λειτουργεί ως αγορά πολλαπλών πωλητών της ΕΕ. Η ταυτότητα του "πωλητή" εξαρτάται από τη δρομολόγηση της εφοδιαστικής αλυσίδας και την προέλευση αποστολής της παραγγελίας σας:
Ο συγκεκριμένος πωλητής για τη συναλλαγή σας θα αναγνωρίζεται σαφώς στην επιβεβαίωση παραγγελίας και στο τιμολόγιό σας. Η ταυτότητα του πωλητή εμφανίζεται επίσης σε κάθε καταχώριση προϊόντος, όπως απαιτείται από τον νόμο περί ψηφιακών υπηρεσιών (DSA). Όλοι οι πωλητές υπόκεινται υποχρεωτικό έλεγχο της επιχειρηματικής τους εγγραφής και του καθεστώτος ΦΠΑ της ΕΕ πριν τους επιτραπεί να πωλούν στην Πλατφόρμα, σύμφωνα με τον νόμο περί ψηφιακών υπηρεσιών (DSA) και άλλους ισχύοντες νόμους της ΕΕ.
Οι πληροφορίες προϊόντος παρέχονται από τους αντίστοιχους πωλητές. Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον ισχύοντα ΦΠΑ για τη χώρα προορισμού σας.
Για να κάνετε μια παραγγελία:
Η σύμβαση πώλησης συνάπτεται όταν λάβετε ένα email επιβεβαίωσης παραγγελίας. Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε παραγγελίες λόγω μη διαθεσιμότητας αποθεμάτων, ανίχνευσης απάτης ή προβλημάτων συμμόρφωσης.
Δεχόμαστε διάφορες μεθόδους πληρωμής, που επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω του Stripe (π.χ. πιστωτικές κάρτες, iDEAL, Bancontact). Η πληρωμή επεξεργάζεται κατά τη στιγμή της παραγγελίας σε EUR. Δεν αποθηκεύουμε ακατέργαστα δεδομένα καρτών. Θα παρασχεθεί ηλεκτρονικό τιμολόγιο για κάθε παραγγελία.
Οι εκτιμώμενες προθεσμίες παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με τον πωλητή και τον προορισμό. Όλα τα προϊόντα αποστέλλονται από αποθήκες της ΕΕ. Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται πριν από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Ο κίνδυνος απώλειας μεταφέρεται σε εσάς κατά τη φυσική παράδοση των προϊόντων.
Έχετε το νόμιμο δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από αυτήν τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να δώσετε κανένα λόγο. Η περίοδος υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες από την ημέρα που αποκτάτε τη φυσική κατοχή των αγαθών.
Επωφελείστε από 2ετή νομική εγγύηση ότι τα αγαθά συμμορφώνονται με τη σύμβαση σύμφωνα με το δίκαιο της ΕΕ (Οδηγία 2019/771).
Για ελαττωματικά προϊόντα ή λανθασμένες παραδόσεις, οι επιστροφές είναι δωρεάν και δικαιούστε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση. Οι επιστροφές χρημάτων εκδίδονται στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 14 ημερών από τη λήψη του επιστρεφόμενου αντικειμένου. Δείτε την Πολιτική Επιστροφών για περισσότερες λεπτομέρειες.
Η ευθύνη της πλατφόρμας της Salp B.V. περιορίζεται στη διαθεσιμότητα της πλατφόρμας και στα σφάλματα επεξεργασίας πληρωμών. Δεν φέρουμε ευθύνη για έμμεσες, τυχαίες ή επακόλουθες ζημίες που προκύπτουν από τη μη διαθεσιμότητα της πλατφόρμας, στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο. Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει τα υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών σας σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική νομοθεσία.
Όλα τα προϊόντα που αναφέρονται στην Πλατφόρμα πρέπει να συμμορφώνονται με τα πρότυπα ασφάλειας προϊόντων της ΕΕ (Γενικός Κανονισμός Ασφάλειας Προϊόντων (ΕΕ) 2023/988). Εάν αντιληφθείτε πρόβλημα ασφάλειας προϊόντος, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Θα κοινοποιήσουμε τυχόν ανακλήσεις προϊόντων που δρομολογούνται μέσω του συστήματος EU Safety Gate.
Σύμφωνα με το ισχύον πλαίσιο ευθύνης προϊόντων (Οδηγία 85/374/ΕΟΚ και, για προϊόντα που διατίθενται στην αγορά μετά τις 9 Δεκεμβρίου 2026, Οδηγία (ΕΕ) 2024/2853), οι καταναλωτές έχουν αυστηρά δικαιώματα ευθύνης έναντι των κατασκευαστών ή εισαγωγέων για ζημιές που προκαλούνται από ελαττωματικά προϊόντα. Σύμφωνα με το μοντέλο του υποτιθέμενου προμηθευτή, η Salp B.V. θα συνεργαστεί με τους καταναλωτές για τον εντοπισμό του υπεύθυνου κατασκευαστή ή εισαγωγέα εντός της περιόδου ενός μηνός που ορίζεται από τη νέα Οδηγία περί ευθύνης προϊόντων.
Το απόρρητό σας είναι σημαντικό για εμάς. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies για να κατανοήσετε πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.
(Σημείωση: Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2024/3228, η πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής καταργήθηκε οριστικά στις 20 Ιουλίου 2025.)
Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν σας εμποδίζει να επιδιώξετε νόμιμα ένδικα μέσα στα αρμόδια εθνικά δικαστήρια.
Αυτοί οι όροι διέπονται από τους νόμους των Κάτω Χωρών. Ωστόσο, οι υποχρεωτικοί κανόνες προστασίας καταναλωτών της χώρας κατοικίας σας ισχύουν όπου προσφέρουν μεγαλύτερη προστασία. Η δικαιοδοσία ανήκει στα δικαστήρια του Άμστερνταμ, χωρίς να θίγονται οι υποχρεωτικοί κανόνες δικαιοδοσίας καταναλωτών.
Μπορούμε να τροποποιήσουμε αυτούς τους όρους με προειδοποίηση 30 ημερών μέσω email ή/και ειδοποίησης στον ιστότοπο. Η συνεχής χρήση μετά την περίοδο προειδοποίησης συνιστά αποδοχή. Εάν διαφωνείτε, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας πριν τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές.